予約専用電話： 18606-6455-0776
WEB予約： http://3939.atat.jp
上記電話、WEBでは24時間予約を受付けております。
予約システムをご利用できない場合や、検査、手術など診療予約に関するお問い合わせは、診療時間内にお電話（072-481-3939）ください。
診療時間外で、予約に関するお電話を直接クリニックの方にお掛けいただくのは、甚だ迷惑ですので、ご遠慮ください。
また、診療時間外での予約の受付は、予約専用電話（Web予約））からのみ可能で、直接クリニックの方にお電話いただいても予約できません。
こちらから、診療予約の説明を記載した簡単なパンフレットをご覧いただけます。
① 予約枠は、10分に1人の割合で設定しています。 実際の診療は、その2倍程度、行っております。
② 予約枠が一杯でも診療時間内に来院いただければ、診察は可能です。
③ 診療は、緊急度の高い患者さんを第一優先とし、次に予約者を優先しますので、直接来院された場合は、長めの待ち時間が生じる場合があります。
（但し、予定診療時刻の目安は受付時にご提示することができます。）
④ 予約時間は、目安ですので、多少前後する場合があります。
⑤ 禁煙外来の初診者、インフルエンザ予防接種時間帯以外での予防接種希望者は、順番が後回しになることがあります。
⑥ 禁煙外来の初診者は、あらかじめ、直接受付に電話でお問い合わせください。
１．内科、皮膚科の待合に下のような案内ディスプレイを掲示しています。
２．診療時間の遅れなどはWebページ （ http://3939.atat.jp ）から確認することもできます。 Webページ （ http://3939.atat.jp ）から、内科、または皮膚科をクリックすれば、各々の現在時点での待ち時間状況が赤字で表示されています。
３．「案内待ち番号」の上から順に順番をお呼びします。
４．番号札は小さい順に並んでいるわけではありません。
５．ディスプレイの上には、予定より診療が遅れている時間が示されます。
ここをクリックすれば拡大表示されます。
次の方は、この予約システムでの予約はできません。 診療時間内に直接、受付窓口でご相談してください。
（１） 新患の方
（２） 電話番号を当院に登録されていない方
（３） 内科で、上部消化管内視鏡検査(胃カメラ)、注腸（大腸バリウム検査）、胃透視を施行される方。
（４） 内科で、超音波エコー検査、エルゴメーター運動負荷心電図検査を施行される方。
（５） 皮膚科で、レーザー治療、手術、皮膚生検、疣とりなど処置を施行される方。
予約システムに登録できない場合は、次のことが考えられます。
（１） 当院に登録している電話番号で、個人の認証を行なうことがあります。
したがって、電話番号の未登録、または変更があった場合は予約できないことがあります。
（２） ダイヤル式の電話機の場合
（３） プッシュホン式であっても、ダイヤル回線の契約の場合
（４） 予約が一杯であったとき （診療時間内に直接来院してください）
（５） ID番号、「A001」 から 「A999」 の方は、”A”の代わりに数字の”4”を入れてください。
● 再診患者さんで、次回予約が可能な方は、できるだけ診察終了時に受付で予約をとってください。
● 電話機の都合で予約ができなかったり、機械操作に不慣れな方は、診察終了後に受付で予約をとるようにしてください。
● 当院通院中の方で、緊急を要する場合は、電話予約ではなく、直接受付に電話してください。 （072-481-3939）
● 予約の方がキャンセルされると順番が早くなることがあります。
（但し、予約時刻より早い呼び出しがあった時、当院にいなければ、次の方をお呼びするだけで、予約予定時刻を過ぎるまで、予約はキャンセルされません。）
● 救急の方が来院されますと、その方を優先することがあります。
● 予約時刻より遅れて来院された場合、予約はキャンセルされますので、ご了解ください。
● 予約時刻より、1分でも遅れた場合、予約は自動キャンセルされ、直接来院された方と同じ扱いとなります。 従って、予約時刻よりも少なくとも5分前には来院するようにしてください。 5分程度の余裕がないとチェックインが間に合わず、自動キャンセルされることがあります。 一旦、キャンセルされると機器の都合上、その時間帯で再度、チャックインすることはできません。
● 診療遅れが表示されている場合は、その時間は差分されます。
例：10時00分予約であったが、診療20分遅れと出ていたので、10時15分に来院というのはOKです。 しかし、診療時間は取り戻すこともありますので、20分遅れであったものが、来院時には遅れなしになっていることもあります。この場合は、自動キャンセルされていますのでご注意ください。）
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